PhoneScrollPerguntas frequentes sobre o PhoneScroll
Tudo o que você precisa saber para fazer backup, reler e exportar as mensagens do seu iPhone. Ficou com outra dúvida? Use o balão no canto inferior da página.
O que é o PhoneScroll?
Um aplicativo para Mac que copia o seu iPhone para o computador e deixa você reler todos os seus SMS, iMessage e conversas do WhatsApp, com fotos, vídeos e mensagens de voz. Depois você pode exportar uma conversa ou todo o histórico em PDF ou CSV, com a data e a hora de cada mensagem.
Preciso instalar mais alguma coisa?
Não. No Mac, tudo o que é necessário para se comunicar com o iPhone já vem no app. Conecte o iPhone com um cabo USB, desbloqueie-o e toque em “Confiar” quando ele pedir.
Em quais computadores e iPhones ele funciona?
No Mac com macOS 12 ou mais recente, tanto Intel quanto Apple Silicon, e com iPhones nas versões recentes do iOS (incluindo o iOS 26). A versão para Windows está em preparação.
Minhas mensagens são enviadas pela internet?
Não. A cópia do iPhone e a leitura dela ficam no seu computador. Nosso servidor só recebe a ativação da licença (a sua chave e um identificador anônimo do computador) e estatísticas de uso anônimas, como “um backup foi concluído” e o tamanho dele. Nunca o conteúdo, os nomes ou os números. Você pode desativar essas estatísticas nos ajustes do app.
Quanto tempo leva o backup?
O primeiro é uma cópia completa: conte com alguns minutos a mais de uma hora, dependendo da quantidade de dados (principalmente fotos). Os seguintes copiam só o que mudou e são bem mais rápidos. Deixe o iPhone conectado e desbloqueado durante a cópia.
Quanto espaço é necessário no computador?
Mais ou menos o espaço usado no iPhone. Você pode escolher uma pasta em um disco externo nas opções de backup.
O PhoneScroll lê o WhatsApp?
Sim. As conversas do WhatsApp que estão no iPhone são lidas com as fotos, vídeos e áudios, assim como os SMS e iMessage.
Dá para recuperar mensagens apagadas?
Não. O PhoneScroll lê o que está no backup do iPhone no momento em que você o faz. Uma mensagem apagada do iPhone antes do backup não está nele. É justamente por isso que vale a pena fazer backup com frequência.
Meu backup é criptografado. Isso é um problema?
Backups criptografados podem ser feitos e restaurados, mas não podem ser lidos no app. Para explorar suas mensagens, faça um backup sem criptografia.
Como exportar uma conversa em PDF?
Abra o backup, escolha a conversa e clique em “PDF”. O documento lista cada mensagem com a data, a hora, a direção (enviada ou recebida) e o contato. Os filtros (período, busca, tipo de conteúdo) são respeitados. A exportação faz parte do PhoneScroll Pro. Passo a passo: Como imprimir SMS do iPhone em PDF (com data e hora).
Uma exportação em PDF vale como prova na Justiça?
O PhoneScroll reproduz fielmente o conteúdo do backup, mas não certifica as mensagens. O valor de uma exportação como prova é avaliado caso a caso: converse com um advogado. Veja Mensagens de SMS e WhatsApp como prova judicial: como exportar do jeito certo.
O que é grátis e o que é pago?
Grátis: o backup completo e a leitura ilimitada de todas as mensagens e mídias, a busca e os filtros. O PhoneScroll Pro (29 €, pagamento único, sem assinatura) acrescenta a exportação em PDF e CSV, a exportação das fotos, vídeos e áudios, e a restauração de um backup em um iPhone.
Em quantos computadores posso usar minha licença Pro?
Dois. Para trocar de computador, desative a licença nos ajustes do computador antigo e depois ative-a no novo.
Perdi minha chave de licença
Ela foi enviada para o seu e-mail depois da compra. Você também pode recebê-la de novo pelo formulário “Perdi minha chave de licença” no fim da página inicial.
Posso usar no celular de outra pessoa?
Só com a autorização dela. O PhoneScroll foi feito para guardar e reler os seus próprios dados.