Domande frequenti su PhoneScroll
Tutto quello che serve sapere per salvare, rileggere ed esportare i messaggi del tuo iPhone. Hai un'altra domanda? Usa la bolla in fondo alla pagina.
Che cos'è PhoneScroll?
Un'app per Mac che copia il tuo iPhone sul computer e ti permette di rileggere tutti i tuoi SMS, iMessage e chat WhatsApp, con foto, video e messaggi vocali. Puoi poi esportare una conversazione o tutta la cronologia in PDF o CSV, con la data e l'ora di ogni messaggio.
Devo installare qualcos'altro?
No. Su Mac, tutto ciò che serve per comunicare con l'iPhone è incluso nell'app. Collega l'iPhone con un cavo USB, sbloccalo e tocca «Autorizza» quando te lo chiede.
Su quali computer e iPhone funziona?
Su Mac con macOS 12 o successivo, sia Intel sia Apple Silicon, e con gli iPhone che usano le versioni recenti di iOS (iOS 26 compreso). La versione per Windows è in preparazione.
I miei messaggi vengono inviati su Internet?
No. La copia dell'iPhone e la sua lettura restano sul tuo computer. Il nostro server riceve solo l'attivazione della licenza (la tua chiave e un identificativo anonimo del computer) e statistiche d'uso anonime, come «un backup è riuscito» con la sua dimensione. Mai il contenuto, i nomi o i numeri. Puoi disattivare queste statistiche nelle Impostazioni dell'app.
Quanto dura il backup?
Il primo è una copia completa: calcola da qualche minuto a più di un'ora, a seconda della quantità di dati (soprattutto foto). I successivi copiano solo ciò che è cambiato e sono molto più rapidi. Tieni l'iPhone collegato e sbloccato durante la copia.
Quanto spazio serve sul computer?
Più o meno lo spazio occupato sull'iPhone. Puoi scegliere una cartella su un disco esterno nelle opzioni di backup.
PhoneScroll legge WhatsApp?
Sì. Le chat WhatsApp presenti sull'iPhone vengono lette con le loro foto, video e vocali, come gli SMS e gli iMessage.
Si possono recuperare i messaggi cancellati?
No. PhoneScroll legge ciò che contiene il backup dell'iPhone nel momento in cui lo fai. Un messaggio cancellato dall'iPhone prima del backup non c'è. Proprio per questo conviene fare il backup regolarmente.
Il mio backup è crittografato, è un problema?
I backup crittografati si possono creare e ripristinare, ma non leggere nell'app. Per esplorare i tuoi messaggi, fai un backup non crittografato.
Come esporto una conversazione in PDF?
Apri il backup, scegli la conversazione e clicca su «PDF». Il documento elenca ogni messaggio con data, ora, direzione (inviato o ricevuto) e contatto. I filtri (periodo, ricerca, tipo di contenuto) vengono rispettati. L'esportazione fa parte di PhoneScroll Pro. I dettagli: Come stampare gli SMS da iPhone in PDF (con data e ora).
Un'esportazione in PDF vale come prova in tribunale?
PhoneScroll riproduce fedelmente il contenuto del backup, ma non certifica i messaggi. Il valore probatorio di un'esportazione si valuta caso per caso: chiedi consiglio al tuo avvocato. Vedi Messaggi WhatsApp e SMS come prova: come esportarli correttamente.
Cosa è gratis e cosa è a pagamento?
Gratis: il backup completo e la lettura illimitata di tutti i messaggi e i media, la ricerca e i filtri. PhoneScroll Pro (29 €, acquisto unico, senza abbonamento) aggiunge l'esportazione in PDF e CSV, l'esportazione di foto, video e vocali, e il ripristino di un backup su un iPhone.
Su quanti computer posso usare la licenza Pro?
Due. Per cambiare computer, disattiva la licenza nelle Impostazioni di quello vecchio, poi attivala su quello nuovo.
Ho perso la chiave di licenza
Ti è stata inviata per e-mail dopo l'acquisto. Puoi anche riceverla di nuovo dal modulo «Ho perso la chiave di licenza» in fondo alla pagina iniziale.
Posso usarlo sul telefono di qualcun altro?
Solo con il suo consenso. PhoneScroll è pensato per conservare e rileggere i tuoi dati.