Política de privacidad
Esto es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
Actualización: 14 de octubre de 2026
En resumen: tus mensajes nunca salen de tu ordenador. La copia de seguridad del iPhone y su lectura se realizan íntegramente en tu Mac. Solo tratamos lo estrictamente necesario para vender y activar la licencia, responder a tus preguntas y contar los usos de forma anónima.
Responsable del tratamiento: theAppsfactory, 24 rue Abel Gance, 84100 Orange, Francia — intergoldex@gmail.com.
En la aplicación
- Tus datos del iPhone (mensajes, fotos, contactos…): se copian y se leen únicamente en tu ordenador. Nunca tenemos acceso a ellos.
- Activación de la licencia: tu clave, un identificador anónimo del ordenador (huella no reversible del identificador de hardware) y el nombre del ordenador. Finalidad: verificar la licencia y limitar su uso a dos ordenadores. Se realiza una comprobación como máximo una vez por semana.
- Estadísticas anónimas: contadores como «una copia de seguridad se ha completado» (versión de iOS, tamaño, duración) o «se ha abierto una copia de seguridad» (número de SMS, de conversaciones), junto con la versión de la aplicación. Nunca contenido, nombres ni números. Finalidad: mejorar la aplicación. Puedes desactivarlas en Ajustes › Privacidad.
En el sitio web
- Ni cookies publicitarias ni medición de audiencia.
- Descargas: en cada descarga, registramos el dispositivo y el navegador (identificador del navegador), el idioma del navegador y la página de origen, para contar las descargas. No se conserva ninguna dirección IP con este fin.
- Burbuja de chat (Hooky): si nos escribes, recibimos tu mensaje, y tu nombre y tu correo electrónico si los indicas, para responderte. La burbuja guarda tu conversación en tu navegador.
- Registros técnicos: el servidor puede conservar brevemente registros (dirección IP, página solicitada) para su seguridad.
Compra
- Pedido: tu correo electrónico, tu país, tu clave de licencia, la referencia del pago y, en su caso, tu nombre, tu dirección de facturación y tu número de IVA. Finalidades: ejecutar la venta, enviarte la clave y la factura, cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales.
- Pago: lo realiza Stripe, que trata tus datos bancarios; no tenemos acceso a ellos.
- Correos electrónicos: la clave y las respuestas a tus solicitudes se envían mediante SendGrid.
Bases jurídicas y plazos
| Datos | Base jurídica | Plazo |
|---|---|---|
| Pedido, factura | ejecución del contrato, obligación legal | 10 años (obligaciones contables) |
| Licencia y activaciones | ejecución del contrato | mientras exista la licencia, y después 3 años |
| Estadísticas anónimas | interés legítimo (mejorar la app), desactivables | agregadas, sin plazo |
| Mensajes de la burbuja | interés legítimo (responderte) | el tiempo necesario para tramitar tu solicitud |
| Registros técnicos | interés legítimo (seguridad) | unas semanas como máximo |
Destinatarios y transferencias
Solo el equipo de theAppsfactory accede a estos datos, así como nuestros encargados del tratamiento dentro de los límites de su cometido: Hostinger (alojamiento, Europa), Stripe (pago, Irlanda), SendGrid (correos electrónicos, Estados Unidos), Cloudflare (nombres de dominio, Estados Unidos). Las transferencias fuera de la Unión Europea están amparadas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No vendemos ningún dato.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a un tratamiento, solicitar su limitación o su portabilidad, escribiendo a intergoldex@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr), la autoridad francesa de protección de datos.